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FAQ

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  • 필터 제품 종류마다 구매처가 다릅니다.

    프리미엄 5중 필터와 초미세집진필터는 전국 카센터에서 구매하실 수 있고,

    베이킹소다필터와 항균필터는 이마트, 롯데마트, 홈플러스 등 대형마트에서 구매하실 수 있습니다.

    항알러지 필터는 온라인 전용 제품으로 불스원몰 또는 옥션, 지마켓 등 각종 오픈마켓에서 구매하실 수 있습니다.

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  • 에어테라피 스마트액션과 에어테라피 멀티액션 프로는 차량 내 배터리 방전을 위해 제품 작동 4시간이 지나면 자동으로 전원이 차단됩니다.

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  • 제품 전면 상단 공기 질 표시 LED바를 통해 실시간 공기 질 상태에 따라 3단계 색상으로 표현됩니다.(좋음∙보통 상태: 파랑 / 나쁨 상태: 노랑 / 매우 나쁨 상태: 빨강)

    (기준: PM10(미세먼지) 농도를 기준으로 알림 장치가 설정됨)

    - 스마트액션 LED 색상 파랑: PM10. 0~80 (환경부기준 0~80단계인 좋음과 보통을 파란불로 표시) 

    - 스마트액션 LED 색상 파랑: PM10. 81~200 (최근 대기질이 악화되며, 환경부기준 매우나쁨 이상이 자주 발행하기에, 임의로 200의 기준 값을 매우 나쁨으로 설정하여 표시) 

    - 스마트액션 LED 색상 파랑: PM10. 201이상(임의로 설정한 최악의 대기질 이상의 범주)

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  • * 에어테라피 멀티액션 플러스

    상단의 붉은 색 LED가 점등되면 필터 교체 시기가 가까워졌음을 의미하므로 후판 커버를 열어 필터의 오염 정도를 확인한 후 교체해 주십시오. 

    상단 전원 버튼을 4초동안 누르고 있으면 다시 초기화 됩니다.

    단, 사용 환경에 따라 필터 교체주기는 달라질 수 있습니다. (360시간)


    * 에어테라피 스마트액션

    공기 질 표시 LED바가 점멸로 깜빡이면 필터 교체 시기가 가까워졌음을 의미하므로 상단 커버를 열어 필터의 오염 정도를 확인한 후 교체해 주십시오. 

    필터 교체 후 제품 전면 좌측 전원 버튼을 4초동안 누르고 있으면 다시 초기화 됩니다.

    단, 사용 환경에 따라 필터 교체주기는 달라질 수 있습니다. (360시간)


    *에어테라피 멀티액션 프로

    제품 상단부 LED가 깜빡이며 점멸하면 필터 교체시기가 가까워졌음을 의미하므로, 제품 하단의 필터캡을 열어 필터의 오염 정도를 확인한 후 교체해주십시오.

    필터 교체 후, 제품 후면 리셋 버튼을 핀 또는 클립 등의 얇은 물체로 1초 동안 누르면 초기화 됩니다. 

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  • 에어테라피 멀티액션 플러스와 스마트액션은 *H13급* 헤파 원단을 적용한 초미세먼지 집진필터를 장착하였습니다.

    * H13급이란 0.3㎛ 미세입자를 99.95% 이상 제거할 수 있는 필터원단의 등급을 의미함

     ∙ 시험규격: Modified US42 CFR part 84 

     ∙ 시험조건: 시험입자(0.3㎛ NaCl), 풍속(5.33㎝/sec)

     ∙ 시험기관: 한국생산기술연구원

     ∙ 99.95% 효율은 국내연구기관의 제한된 실험실 환경에서 진행된 원단효율 시험결과 기준이며, 실사용 환경에 따른 실제제품에서 효율은 다르게 나타날 수 있음

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  • 프탈레이트란 인체의 생식기능에 장애를 가져올 수 있는 환경호르몬으로 추정되고 있는 물질입니다.

    이에 따라 유해물질로 분류되어 세계 각국(국내 포함)에서 사용을 제한 및 금지하고 있으며, 프탈레이트 사용에 대한 제한범위를 넓혀가고 있습니다.

    과거 향의 원료를 녹이거나 플라스틱 물질을 부드럽게 해주기 위해 일부 사용되었던 물질이었지만 위의 이유로 인해 현재는 거의 사용하고 있지 않은 물질입니다.

    현재, 불스원에서 생산되는 모든 방향제는 프탈레이트가 혼합된 원료와 용기는 전혀 사용하고 있지 않습니다. 

    또한, 완제품에 대해서도 국제공인시험기관(KOLAS 인증)인 한국건설생활환경시험연구원에서 분석시험을 진행한 결과 방향/탈취 전제품에서 프탈레이트 물질이 검출되지 않았습니다.

    따라서 고객님들께서는 안심하고 불스원 제품을 사용하셔도 문제가 없습니다. 

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  • 네, 그라스 디퓨저는 차량용 이외에도 거실, 침실, 욕실, 현관 등의 가정 내의 공간 뿐만 아니라 레스토랑 및 일반 매장에서 사용하셔도 은은한 향취를 느끼실 수 있습니다.

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  • 용기 하단면의 지름을 기준으로 하였을 때, 그라스 디퓨저 105ml는 7cm, 그라스 디퓨저 45ml는 5cm, 그라스 레스떼렐은 7.5cm, 그라스 디퓨저 우드캡은 4.5cm 입니다.

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  • 그라스 디퓨저를 차량 내 대시보드 위에 두고 사용 시, 떨어졌을 때 누액의 위험이 있습니다. 컵홀더 혹은 사이드포켓에 거치하여 사용해 주시기 바랍니다.

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  • 방향제는 공산품으로 분류되며, 공식적인 유통기간은 별도로 없습니다. 

    통상적으로 향수는 제조일자로부터 5년의 유통기한이 있으나, 그라스 방향제의 경우 미개봉 상태로 상온에서 보관하신다면 별도의 유통기한 없이 사용하실 수 있습니다.

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